ООО "Инициатива" - 1С-Франчайзинг
8-800-555-06-40

Служба заботы

Написать в Техподдержку


Политика в отношении обработки персональных данных

Я согласен(а) на обработку моих персональных данных

Удаленный доступ к компьютеру

Всегда на связи

контакт-центр: 8-800-555-06-40

Офисы:

Линия консультаций 1С:

Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81

Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)

v8@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»

hline@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»

Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо подключить программу 1С к официальной поддержке:

  • Информация о регистрации программы доступна в Личном кабинете
  • Проверка наличия договора 1С:ИТС
    По договорам 1С:ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА количество консультаций неограниченно.
    Договор 1С:ИТС уровня «техно» предусматривает получение одной консультации в месяц.

При обращении на линию консультаций фирмы «1С» необходимо предоставить следующую информацию:

  • Регистрационный номер программы
  • Название организации
  • Версия программного продукта, название конфигурации